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Envío y devoluciones

Plazos y costes de entrega a Europa y fuera de Europa

Entrega:

Cada fabricante aplica su propia política de entrega que se especificará en cada producto. Para algunos fabricantes de todo el mundo, el envío es gratuito por un valor mínimo de 50 €. En otros casos, los gastos de envío estándar se muestran con el producto. El plazo de entrega es de entre 5 y 8 días laborables. También puede seleccionar el método de envío urgente que se entregará entre 1 y 2 días hábiles.

Cambios y devoluciones:

Tienes hasta 30 días para devolver tu producto. Si ordenó un artículo por menos de 50 € y pagó un cargo de envío, se le reembolsará si el pedido devuelto está completo. Sin mencionar que el fabricante solo aceptará su pedido devuelto si el artículo en cuestión está en perfectas condiciones y no ha sido utilizado

Cómo cambiar o devolver su pedido:

  • Solicite una devolución / cambio en la sección "mi cuenta" de nuestro sitio. Si por alguna razón no está registrado en nuestro sitio web, revise sus correos electrónicos para asegurarse de que su pedido haya sido enviado. Dentro de este correo electrónico encontrará un enlace donde puede solicitar una devolución / cambio;
  • Una vez que su solicitud haya sido validada, debe pegar la etiqueta de devolución en el exterior de la caja y luego empacarla con cuidado (encontrará la etiqueta de devolución dentro de la caja).
  • Sin embargo, si no puede encontrar la etiqueta de devolución dentro de la caja, envíenos un correo electrónico a [email protected] para que podamos ponerlo en contacto con el fabricante.
  • Entonces solo tiene que seguir las instrucciones de devolución.

Nota: Es posible que su paquete demore hasta 7 días hábiles en llegar a nuestro almacén. Tan pronto como lo recibamos, se lo notificaremos por correo electrónico.

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